Szukamy informacji o kredytach w Internecie
Internet okazał się najpopularniejszym miejscem, w którym Polacy szukają informacji o ofercie kredytowej. Tak wynika z najnowszego badania przeprowadzonego przez firmę Inteuron dla serwisu AukcjeKredytowe.pl. Wyniki badań wskazują, że ponad 90% respondentów zamierza zadłużyć się w najbliższych 12 miesiącach.
61% ankietowanych zadeklarowało, że informacji o kredytach będzie poszukiwała za pośrednictwem sieci www. Banki odwiedzi w poszukiwaniu informacji tylko 16% badanych. Z usług doradców finansowych skorzysta 12% badanych, a z informacji w mediach tradycyjnych – 6% badanych.
Respondenci wskazali, że poszukują informacji w Internecie przede wszystkim z powodu wygody i szybkiego dostępu do wielu ofert. Jednocześnie ankietowani krytycznie ocenili politykę banków w stosunku do swoich klientów starających się o zaciągnięcie kredytu. 27% ankietowanych stwierdziło, że kredyty są za drogie, a 21% badanych uważa, że banki są nazbyt restrykcyjne przy ustalaniu zdolności kredytowej kredytobiorców. Jednocześnie 17% ankietowanych dostrzega wzrost poziomu obsługi klientów banków.
Jeśli chodzi o kryteria, jakimi kierują się potencjalni kredytobiorcy przy wyborze, to najważniejsze są koszty kredytu (wskazuje na nie prawie połowa badanych), elastyczność kredytu (24% badanych) i ograniczone formalności (14%).